Manager d'Unité Marchande

Graduate Manager d’Unité Marchande

Gérez, développez et optimisez un espace de vente !

La vente étant chaque jour davantage la fonction « clé » de l’entreprise, le métier de manager d’unité marchande représente un bon potentiel de postes à pourvoir, dès lors que l’on possède le sens et le goût de la vente.

La formation « Graduate Manager d’Unité Marchande » vous permet d’acquérir des compétences pour gérer, développer et optimiser un espace de vente.

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CERTIFICATION
RNCP

FORMATEURS
EXPERTS

ACCOMPAGNEMENT
INDIVIDUEL

100%
FLEXIBLE

4,95/5
NOTE CPF

Les objectifs de la formation

Vous serez capable de :

1. Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
2. Optimiser la performance économique et la rentabilité ﬁnancière de l’unité marchande
3. Manager l’équipe de l’unité marchande

Un parcours flexible

À distance

En mixte

3 790 €/TTC

⌛ 450h de formation mixte
🕝 Accessible 24h/24, 7j/7
✔️ Accompagnement personnalisé avec un formateur expert

Programme de la formation

1 - DÉVELOPPER LA DYNAMIQUE COMMERCIALE DE L'UNITÉ MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL

Gestion des approvisionnements

La notion d’unité commerciale
Les clients de l’UC
L’approvisionnement et les achats
La gestion économique des stocks

Pilotage de l’oﬀre

La démarche mercatique
Le marketing mix
L’étude de la demande
La veille commerciale
La construction de l’oﬀre

Marchandisage

Le marchandisage
L’organisation de l’espace de vente
La mise en valeur de l’oﬀre
Préparer une action promotionnelle

Développement des ventes

Les 10 étapes de la ventes
L’argumentation
La conclusion de la vente
Les réclamations
L’adaptation de la relation commerciale à un contexte omnicanal
La communication dans la relation commerciale

2 - OPTIMISER LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE ET LA RENTABILITÉ FINANCIÈRE DE L'UNITÉ MARCHANDE

Prévisions économiques

La prévision des ventes
Les budgets
Gestion du risque client

Analyse des résultats

Facturation et opérations de règlement
La relation avec les banques
Analyse du compte de résultat
La ﬁxation du prix

3 - MANAGER L'ÉQUIPE DE L'UNITÉ MARCHANDE

Recrutement et intégration

Le recrutement de l’équipe commerciale
Le contexte réglementaire du management de l’équipe commerciale
Le management des personnes

Gestion de l’équipe

La rémunération de l’équipe
La formation et le développement du potentiel de l’équipe
L’eﬃcacité relationnelle
Les spéciﬁcités de la communication managériale

Accompagnement de la performance individuelle

L’évaluation individuelle
L’entretien professionnel
La gestion des conﬂits

Animation de l’équipe

Les enjeux de l’animation d’équipe
Les techniques d’animation
L’animation d’une réunion

Gestion de projet

Management de projet
La communication et le management de projet
L’ordonnancement des tâches

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Inscrivez-vous

Les modalités de la formation

Certiﬁcation

Certification : « Manager d’unité marchande » niveau 5 enregistré au RNCP, sous le numéro RNCP38676, par arrêté du 30 janvier 2024 portant prorogation du titre professionnel de manager d’unité marchande publié au Journal Officiel du 03/02/2024

Certificateur : Ministère du Travail

Consultez la fiche RNCP sur le site de France Compétences

Documentation relative au titre

Date d’échéance du RNCP35634 : 13/07/2026

Télécharger le référentiel d’activité, de compétence et d’évaluation du Graduate Manager d’Unité Marchade

Les compétences attestées par la certification

Concevoir les éléments graphiques d’une interface et de supports de communication
Contribuer à la gestion et au suivi d’un projet de communication numérique
Réaliser, améliorer et animer des sites web

Les pré-requis

Avoir validé un diplôme ou un Titre certiﬁé de niveau 4 (Bac)
Etre âgé de 16 à 30 ans ET avoir le diplôme national du brevet (DNB) ou le certificat de formation générale (CFG)

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.

Admission après entretien : l’entrée en formation sera validée après un entretien téléphonique avec le candidat par l’assistante pédagogique

Métiers visés

Responsable de magasin
Vendeur / Vendeuse
Manager de surface de vente
Chef / Cheffe de rayon
Manager d’espace commercial

Lieu de formation

En contrat d’apprentissage :

1 à 2 journées de formation par semaine à distance sur notre plateforme d’apprentissage. Vous pouvez alors rester chez vous ou venir dans notre espace d’accueil mise à votre disposition à Sainte-Clotilde.
Le reste du temps, vous êtes en entreprise dans le cadre de votre contrat d’apprentissage.

IMPORTANT : Tous nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Délai d'accès

14 Jours

Ouverture des candidatures

Les candidatures sont ouvertes toute l’année.

Vous pouvez :

compléter le dossier de candidature en ligne
passer par la page contact
ou appeler directement le standard au 02 62 66 66 31

La procédure de candidature

La motivation du candidat et la pertinence de son projet de formation sont évaluées lors dʼun entretien de positionnement préalable à la préparation de la certification. Un dossier de candidature à la certification doit être renseigné par le candidat.

Inclus dans votre formation :

Cours écrits et vidéos à la demande
Accompagnement pédagogique personnalisé
Projets professionnels
Coaching carrière
Accès au catalogue de formation BEFORMA

Les modalités d'évaluation

Mois d’examen : Juin / Décembre

Lieu : En présentiel

A. Evaluation en cours de formation

Les stagiaires en cours de formation sont évalués sous forme :

d’évaluations pratiques
d’ECF* (Evaluation en Cours de Formation)
de mises en situation.

*Aucune limite de temps n’est fixée pour réaliser les ECF (Evaluation en Cours de Formation). Celles-ci devront être réalisées avant la date limite de dépôt des ECF.

B. Evaluation de fin de formation

Pour obtenir votre Titre, vous devez valider tous les Certiﬁcats de Compétences Professionnelles (CCP) selon les modalités suivantes :

1 épreuve de synthèse (Mise en situation professionnelle)
1 Dossier Professionnel à présenter
1 entretien technique
1 entretien ﬁnal

Personnes en situation d‘handicap (PSH) : Nous nous engageons à adapter les méthodes pédagogiques, et à aménager les lieux d’examens en fonction de vos besoins. Ces adaptations peuvent inclure l’ajustement des supports pédagogiques et des méthodes d’enseignement, en plus des aménagements standards que nous proposons (par exemple, sous-titrage des vidéos, utilisation de polices de caractères plus grandes, utilisation d’un contraste des couleurs.)

Taux de réussite à l'examen

Depuis 2023, sur l’ensemble des candidats qui se sont présentés à l’examen en format continue, nous affichons un taux de réussite de 50%.

Vous êtes en situation de handicap ?

Notre référent handicap vérifie avec vous si cette formation vous est accessible :

📩 handicap@beforma.fr

Personnes en situation d‘handicap (PSH) : Nous nous engageons à adapter les méthodes pédagogiques, et à aménager les lieux d’examens en fonction de vos besoins. Ces adaptations peuvent inclure l’ajustement des supports pédagogiques et des méthodes d’enseignement, en plus des aménagements standards que nous proposons (par exemple, sous-titrage des vidéos, utilisation de polices de caractères plus grandes, utilisation d’un contraste des couleurs.)

Méthodes mobilisées

Accès à la plateforme e-learning 24h/24, 7j/7, utilisation de modules interactifs, vidéos explicatives, quiz, études de cas, forums de discussion, et sessions d’accompagnement individuel pour une expérience d’apprentissage complète et engageante.

Comment s’inscrire ?

Option 1 – via Mon Compte Formation

Munissez-vous de vos nom, prénom et numéro de sécurité sociale et connectez / inscrivez-vous sur moncompteformation.fr.

Option 2 – En contactant BEFORMA

Par le biais du formulaire de contact de notre site internet ou directement à l’adresse suivante : contact@beforma.Fr ou en appelant au 01 71 11 96 91

Chiffres clés

Taux de satisfaction global depuis 2019

Taux de réussite à la certification en format continu depuis 2023

Taux de présentation à la certification depuis 2023

Conformément aux standards de qualité établis par le référentiel de Qualiopi,
nous évaluons régulièrement nos formations sur la qualité de l’enseignement et le taux de stagiaires certifiés.